Pour tout nouvel équipement acheté, nous fournissons une garantie de 2 ans. La garantie couvre tous les dommages qui ne sont pas générés par la faute du client. L'équipement endommagé doit être retourné à l'adresse de notre société ou à l'un de nos partenaires dans votre pays.
Le colis avec du matériel endommagé doit être accompagné d'un formulaire de plainte rempli, disponible ci-dessous.
Nous fournissons des services de garantie et d’après-garantie pour tout l'equipment offert. Tous les défauts signalés sont réparés immédiatement après la réception de l'equipment. Le produit réparé et opérationnel est livré au client immédiatement après les travaux de réparation.
Pour chaque lecteur, vous pouvez acheter un forfait de services extension de garantie matérielle pour un, deux ou trois ans.