Brindamos una garantía de 2 años por cada equipo nuevo que compramos. La garantía cubre todos los daños que no fueron causados por la culpa del cliente. El equipo dañado debe enviarse a la dirección de nuestra empresa o a un socio comercial en el país.
El paquete con el equipo dañado debe ir acompañado de un formulario de queja completo que se encuentra aquí.
Brindamos servicio de garantía y posterior a la garantía para los equipos que ofrecemos. Eliminamos cualquier defecto informado inmediatamente después de recibir el equipo para la queja. Enviamos el producto reparado y eficiente al cliente inmediatamente después de la reparación.
Cada lector se puede comprar con un paquete de servicio que extiende la garantía del equipo por otro año, dos o tres años.